INFORMACIÓN DE PAGO

¿Cuáles son los métodos de pago aceptado? Disponemos de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito, débito, y transferencia bancaria. Si desea realizar su compra mediante transferencia bancaria, escríbanos un email con su solicitud a pedidosweb@msangiovanni.com.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta?

Su tarjeta puede ser rechazada por las siguientes razones:

1. Puede estar caducada. Compruebe que su tarjeta no exceda la fecha de validez.

2. Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Compruebe que haya rellenado correctamente todos los campos solicitados.

3. Puede que se haya alcanzado el límite de su tarjeta. Consulte con su banco que su tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras. 

En cualquier caso, si usted sigue experimentando problemas para efectuar su pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de pedidosweb@msangiovanni.com

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra? Una vez que haya realizado su pedido, recibirá un email de confirmación con todos los datos que usted nos ha facilitado al realizar su compra. Si cree que no lo ha recibido, por favor, compruebe la carpeta de SPAM de su correo, o póngase en contacto con nosotros.

En caso de que desee modificar algún dato de envío, por favor, comuníquenoslo lo antes posible a través del email pedidosweb@msangiovanni.com  o llámenos a 955 346 912, en horario de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 14:00 p.m; de 17:00 a 20:00 p.m.

¿Es seguro hacer el pago a través de la web?

Sí. Todos los datos serán transmitidos de forma encriptada SSL. Para el pago a través de Visa y/o  MasterCard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que su tarjeta está adherida al sistema CES, nuestro sistema contactará con el banco que la ha emitido para que autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario, su pedido será cancelado. 

Precios. Los precios de todos nuestros productos están expresados en EUROS (€) y llevan IVA incluido. Cualquier otro importe que tenga que añadirse (gastos de envío, envío express, etc...) se detallarán antes de que confirme su compra (*los gastos de gestión aduanera correrán siempre a cargo del cliente y variarán en función del país).

Gastos de envío.  El servicio de entrega de MARGARITA SANGIOVANNI, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. Por lo que no se servirán pedidos en Apartados de Correos, hoteles u otras direcciones no permanentes; (*a excepción de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla que serán entregados con CORREOS). Los gastos de envío para península serán de 7€; mientras que para el resto de direcciones, los gastos de envío se calcularán de forma automática al incluir su dirección de destino.. 

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